Не знайшли те, що шукали?
А у нас це є!
Залиште номер телефону і ми зателефонуємо Вам найближчим часом, щоб відповісти на всі питання.
Це абсолютно безкоштовно
Пн-Нд: 09:00 - 20:00

(безкоштовно)
Пн-Нд: 09:00 - 20:00
Товари для свят
Свічки в торт, набори свічок, бенгальські свічки-цифри, хлопавки
Click to order
Ваше замовлення
Total: 
Ваше ім’я
Номер телефону
На цей номер телефону прийде СМС із номером замовлення
Ваш email
На цю пошту буде відправлена копія замовлення
Дата виконання замовлення
Час виконання замовлення (точний час)
або
Час виконання замовлення (часовий проміжок)
Промокод на знижку
Payment method
Оформлюючи замовлення ви погоджуєтеся з Договором публічної оферти
Замовлення в 1 клік
Вкажіть Ваше ім’я та номер телефону і наші менеджери зв’яжуться з Вами в ближайший час
Telegram, Viber
Telegram Viber
Гарантии и возврат
КакИЕ ГАРАНТИИ?

Гарантии

Мы всегда искренне радуемся тому, что нам удается делать клиентов компании «SHARBOX» радостными и счастливыми, и сильно расстраиваемся, если нашего клиента по какой-либо причине разочаровал наш сервис. Мы считаем, что клиент должен быть уверенным, что он защищён от любой ситуации при обращении в нашу компанию, поэтому мы зафиксировали следующие гарантии покупателя:

  1. Используем только шары европейских производителей, обязательно обрабатываем все заказы специальным составом для продления полета.
  2. Доставка заказа будет осуществлена в кратчайшие сроки. По Киеву– от 2-х часов, по области– от 3-х часов;
  3. Если температура окружающего композиции воздуха ниже 0 или выше 25 градусов Цельсия;
  4. Вы всегда можете изменить состав заказа, отменить заказ и вернуть денежные средства до 19:00 за день до планируемой даты доставки

Мы дорожим своей репутацией и делаем все возможное для того, чтобы вы получали всегда только лучшие шары: специалисты нашей компании четко следят за соблюдением условий и сроков доставки, мы отслеживаем выполнение температурных режимов хранения и влажности. До тех пор, пока шары не поступят в руки клиенту, мы следим за их состоянием.

- Гарантия на шары надутые гелием и обработанные составом «Hi Float» - 36 часов
- Гарантия на фольгированные шары - 48 часов

Мы не несем гарантийные обязательства за возможные повреждения или потерю внешнего вида изделий из воздушных шаров в следующих случаях:

  1. Латексных, надутых гелием, и прошедших специальную обработку «Hi Float», если с момента их надувания прошло более 36 часов.
  2. Фольгированных, надутых гелием, если с момента их надувания прошло более 48 часов;
  3. Если на них попадают прямые солнечные лучи или атмосферные осадки;
  4. Если они подвергаются воздействию потоков воздуха более 5 м/сек или иному механическому, термическому или химическому воздействию;
  5. При самовывозе и самостоятельной транспортировке. Так как от качества транспортировки зависит срок службы воздушных шаров;
  6. Гарантия на воздушные шары не распространяется, если сдутие или деформация шаров произошла по вине клиента.

В случае внесения любых изменений в состав заказа или невозможности доставить его, мы вас заблаговременно оповестим.
Воздушные шары очень хрупкий товар, их нужно использовать аккуратно в помещениях с шероховатыми стенами и потолками. При соприкосновении с ними, шары быстро сдуваются. На сдутие шаров также влияют прямые солнечные лучи, перепады температур, сквозняки. Также необходимо оградить домашних животных от воздушных шаров.

В летнее время или в жарких душных помещениях шары приобретают матовый эффект напыления. Особенно подвержены солнечным лучам прозрачные шары. Латекс при высоких температурах быстро окисляется.
Как вернуть?
Возврат
Согласно Постановлению КМУ от 19 марта 1994 года №172 "О реализации отдельных положений Закона Украины "О защите прав потребителей" воздушные шары возврату и обмену не подлежат.

Однако, отменить заказ и вернуть денежные средства можно до 19:00 за день до планируемой даты доставки
После получения заказа действуют гарантийные обязательства.
Если всё же платеж необходимо вернуть — возврат осуществляется тем же способом, которым вносилась оплата в течении 7-и рабочих дней.
Мы всегда идем на уступки клиенту